为解答师生反映的“无法使用电信网络或手机数据流量进入学校教务系统”“必须使用校园网才能登录学校教务系统”等问题，我处于5月17日陆续通过网页通知公告、QQ工作群等渠道发布了“关于教务管理系统使用情况的说明”，做了统一回复。基于近段时间师生反馈的问题和实际工作进展，我处对教务管理系统使用情况再次作如下说明。请各学院通过师生QQ群、口头传达、书面张贴等形式发布本说明，便于师生了解旧教务管理系统的实际使用情况以及新系统上线工作的进展。

1.目前我校正在使用的教务管理系统软件是于2004年购置的杭州正方软件有限公司开发的“数字化校园信息平台”。该软件在长达十四年的使用过程中，为保证我校的正常教学秩序发挥了其应有的作用。但随着时间的推移，历史数据日渐增加以及相关工作要求的提高，该系统在并发性、功能完备性、安全性等方面暴露出越来越多的问题，亟待对老系统进行更新换代或引入新的系统。

2.2017年3月份以来，学校教务管理系统频频遭到不明来源的网络攻击，考虑到系统数据安全以及维护正常稳定教学秩序的需要，经与信息中心协商沟通，决定自2017年4月1日起暂停教务管理系统对外网的服务。

3.在学校教务管理系统暂停对外网的服务期间，考虑到部分师生工作和学习的实际需要以及系统数据安全，经与信息中心协商沟通，校外用户可通过学校提供的VPN（虚拟专用网）进入到校园网（师生均可使用）访问教务管理系统。VPN具体操作流程和相关要求可参见学校信息中心的网址首页中“基础服务”项下的“VPN”。（信息中心网址：http://xdjy.csuft.edu.cn/）

4.为解决系统并发性问题（即同时登录系统的人数限制问题），经与杭州正方软件有限公司和学校信息中心协商，安排了多台应用服务器和负载均衡服务器进行压力分担(用户访问系统时，负载均衡服务器会自动分配适合的WEB服务器为用户服务)，在一定程度上缓解了网页系统压力过高的现象。

5.目前，新系统已完成招投标程序，进入到合同洽谈阶段。合同签署完将立即进行项目进场施工。我处正在积极跟进相关工作，并已做好暑假加班加点推进新系统上线的工作计划。初步预计新的教务管理系统于11月份布署上线，届时可恢复系统对外网的服务。

6.教务管理系统是学校教务运行的核心中枢，事关教学运行的全局，我处高度重视，积极跟进，也请广大师生对我们的工作予以理解和支持。

                  教务处

                     2017年6月20日